Nato System apresenta
O NatoERP é um sistema só para caixa, estoque, nota fiscal e financeiro. Aqui ele não aparece em lista de recursos: aparece em horas — um expediente inteiro na tela do caixa (o PDV) que a sua equipe usa, inclusive as duas horas em que alguma coisa dá errado. Às 14h07 a internet cai e a loja continua vendendo; às 20h50 a SEFAZ, que autoriza as notas, recusa uma e o sistema mostra qual.
O caixa abre com o valor de fundo digitado na tela e o PIN de quem está assumindo. Dali em diante, cada venda, cada sangria e o fechamento ficam com o nome de quem fez — o que serve para tirar dúvida depois sem procurar culpado, e para proteger quem fez certo.
Quando alguma coisa precisa de liberação no meio do movimento, quem tem essa permissão digita o próprio PIN ali mesmo, na própria tela, sem trocar o usuário da máquina e sem parar a fila.
NFC-eNF-e
A venda fecha e a nota sai do mesmo lugar, sem abrir outro programa: o cupom com QR Code na venda do dia a dia, ou a nota completa quando o cliente pede — as duas para CPF ou CNPJ, no mesmo sistema, com a numeração em ordem e homologadas na SEFAZ.
O atendimento é em todo o Brasil: a nota sai na SEFAZ do seu estado.
Não é um sistema para o balcão e outro para a entrega. O tipo de venda é escolhido na própria tela e o resto do caminho é o mesmo, com a fila andando.
A pizza é montada sabor a sabor: tamanho, massa, borda, ingrediente que sai e adicional que entra — e o preço da fração aparece calculado na tela, como os R$ 126,50 da captura.
Quem opera no touch faz por toque. Quem já decorou fecha a venda no F10 e começa outra pizza no F4 — os atalhos ficam escritos no rodapé da própria tela, com o nome do que fazem. E o que sair diferente do combinado se resolve ali: trocar o sabor, refazer o desconto, tirar o item; o que passa do limite pede a liberação da gerência e diz isso na tela.
A comanda acompanha a mesa do primeiro pedido até a conta: o que foi lançado fica lá, à vista de quem está atendendo, e a venda fecha pela mesma tela do balcão — com a nota saindo dali mesmo. O salão e o caixa deixam de ser duas contas que alguém junta no fim do almoço.
A hora que ninguém marca na agenda
Acontece com o link do provedor, com o roteador, com a chuva. A fila no balcão não sabe disso e continua andando.
A tela do caixa roda na própria máquina. O item entra, o pagamento é registrado, a venda fecha e o comprovante sai na impressora do balcão. O dinheiro fica lançado no caixa do turno — e abrir, sangrar e fechar o caixa também funciona sem rede. Nada do que aconteceu nessas horas se perde: quando a conexão volta, as vendas sobem para o sistema na ordem em que foram feitas.
A nota fiscal é a única coisa que espera a conexão: o papel que sai na hora é o comprovante da venda, e a nota sai quando a rede volta, sem ninguém precisar refazer nada.
Exemplo do papel que sai do caixa quando a internet está fora do ar: um comprovante de venda, sem valor fiscal, com os itens, o total de R$ 140,50 e o pagamento em dinheiro; e, na tela do caixa ao lado, o aviso de que a venda foi fechada sem nota fiscal e de que a nota sai quando a conexão voltar.
Sai dinheiro da gaveta para o cofre, e o bilhete que hoje segura essa informação vira um lançamento: valor, motivo e quem tirou ficam gravados no caixa do turno. Como o resto do caixa, a sangria funciona mesmo com a rede fora do ar.
O caixa é do terminal, não da pessoa. Quem entra assume com o próprio PIN, e o que vier depois leva o nome de quem entrou. Cada ato do dia tem autor; a diferença do fechamento tem hora e motivo, e não é arredondada para fechar bonito.
Os pedidos que chegaram pelo site da loja já estão na fila do caixa: o site de vendas é gerado a partir do cardápio que você já cadastrou — hoje, para pizzarias.
A entrega sai com o motoboy identificado e a taxa do bairro já no pedido. No fim do mês, o mapa mostra de onde vem o dinheiro: na captura são 4.095 endereços desenhando o calor em volta da loja e focos nos bairros vizinhos — informação de escala de entregador e de onde vale abrir a próxima loja.
Acontece: um dado do cadastro, uma regra do estado, a SEFAZ fora do ar por alguns minutos. A nota recusada não some — ela aparece no painel de pendências fiscais com o motivo que a SEFAZ devolveu, e de lá mesmo alguém corrige e reenvia. O que precisa de ação aparece; o resto trabalha em silêncio.
O fechamento é conferido pelo próprio sistema: ele soma o que passou por dinheiro, cartão e pix no turno e põe ao lado do que foi contado na gaveta. A diferença, quando existe, fica à vista com hora e motivo — em vez de ser refeita à mão no papel depois que todo mundo já foi embora.
23h59A fita do dia: cada lançamento do expediente ficou com autor, data e motivo. Amanhã, a pergunta que aparecer tem onde ser respondida.
Quem chega de manhã não precisa reconstruir a noite de cabeça. O mês inteiro cabe numa tela: na captura, 4.320 vendas, R$ 346.557,29 de faturamento e R$ 80,22 de ticket médio, com o gráfico por dia, a tabela dia a dia e o faturamento também por hora e por operador.
São dezenas de relatórios prontos. Quando você monta o recorte que interessa — período, loja e medidas —, dá para salvar essa visão e agendar o relatório para chegar por e-mail, em vez de ir buscar.
O mesmo lugar mostra o custo da mercadoria vendida (CMV), o lucro bruto e a margem, item a item: R$ 141.063,83 de CMV, R$ 204.973,10 de lucro bruto e 59,23% de margem no período da captura. E a curva ABC põe os produtos em ordem de peso no faturamento — os que puxam a receita: a pizza sozinha responde por 87,87% do mês, e a taxa de entrega vem em seguida.
Entre uma hora e outra
Fora do movimento do balcão, o sistema segue trabalhando no mesmo lugar: entrada de nota de compra por XML, estoque em tempo real, sugestão de compra, tabelas de preço por loja, empresa ou grupo, contas a pagar e a receber, fluxo de caixa e o resultado do mês (DRE). A nota de devolução ao fornecedor sai referenciando a nota original e ajusta o estoque quando a compra de origem foi lançada e confirmada.
No cardápio de pizzaria existe ficha técnica com insumos, que dá o custo teórico do que sai. A impressão de pedidos na cozinha funciona, e o cadastro das impressoras é feito pela nossa equipe na implantação, junto com você.
Com mais de uma loja, cada uma opera do seu jeito e os relatórios juntam as lojas que você escolher.
Hora a hora
As mesmas horas, do jeito que o mais comum no mercado costuma se comportar — e do jeito que o NatoERP se comporta.
| A hora | O mais comum no mercado | NatoERP |
|---|---|---|
| 14h07, a internet cai | o caixa para até a rede voltar | a venda acontece e o comprovante sai na impressora do balcão |
| A nota fiscal | fica num módulo à parte, fora da venda | NFC-e e NF-e saem da própria venda, com a numeração em ordem |
| Uma nota é recusada | a recusa aparece dias depois, pela contabilidade | a nota entra num painel com o motivo devolvido pela SEFAZ |
| O pedido do site | chega por uma plataforma à parte, e alguém redigita no caixa | site gerado do seu cadastro, e o pedido cai na fila do caixa |
| O pagamento no cartão | o valor é digitado de novo na máquina | maquininha integrada (TEF), com o valor indo do caixa para a máquina |
| 23h47, a contagem | a conferência é refeita à mão, no papel | o sistema fecha o caixa e mostra a diferença, com hora e motivo |
| 08h00, ler o dia | o número sai cru e o relatório é montado à mão | dezenas prontos — e você salva o seu recorte |
| A dúvida no meio do turno | o chamado entra na fila | WhatsApp, com quem conhece a sua loja, das 8h às 24h |
Feito para o seu balcão
Sabores, bordas, massas e tamanhos com preço por tabela, ficha técnica com insumos para o custo teórico — e o site de vendas gerado do seu cardápio.
Mesas e comandas do primeiro pedido à conta, e impressão de pedidos na cozinha, com as impressoras cadastradas pela nossa equipe na implantação.
Balcão no toque ou no atalho de teclado, troca de turno com autor e a maquininha integrada (TEF), sem digitar o valor de novo.
Estoque em tempo real, entrada de nota de compra por XML, tabelas de preço por loja e sugestão de compra.
A grade de cor e tamanho está no nosso plano de entregas, ainda sem data. Hoje o NatoERP atende essas lojas sem a grade — vale conversar antes de decidir.
Do contato ao primeiro turno
Meia hora, no WhatsApp ou em vídeo. Você vê o sistema rodando numa operação parecida com a sua e pergunta o que quiser para quem instala e atende o NatoERP todo dia.
A gente traz os seus produtos e os seus clientes do sistema atual, cadastra os fornecedores junto com você, configura caixa e impressoras e treina a equipe na rotina real da loja — com a loja vendendo.
No dia em que o caixa abre no sistema novo, a gente está junto. Depois continua: suporte de domingo a domingo, das 8h às 24h, no WhatsApp, com quem conhece a sua operação pelo nome.
Perguntas frequentes
Não achou a sua? Chama no WhatsApp que a gente responde.
A loja não para de vender. A tela do caixa roda na própria máquina: o pagamento é registrado, a venda fecha e o comprovante sai na impressora do balcão. A nota fiscal sai quando a conexão volta — e, até lá, essas vendas ficam listadas na tela para ninguém precisar lembrar de cor.
O NatoERP conversa com a maquininha por TEF: o valor vai do caixa para a máquina e ninguém digita de novo. Na demonstração conferimos o seu modelo e a sua operadora antes de qualquer promessa.
A migração cobre produtos e clientes. Fornecedores a gente cadastra junto com você na implantação. O caminho depende do sistema de origem, então a gente olha o seu antes de combinar prazo.
No primeiro turno a gente fica junto no balcão. O treino é feito na rotina da sua loja, com os seus produtos: cada tecla de atalho fica escrita na própria tela com o nome do que faz — F10 fecha a venda —, quem vai operar entra com um PIN de quatro dígitos, e o que precisa de liberação diz isso na tela. Do segundo turno em diante a equipe toca sozinha, e a dúvida que aparecer no meio do movimento vai para o WhatsApp e é respondida na hora.
Sim. As lojas operam de forma independente — cada uma com o seu caixa, o seu estoque e a sua numeração fiscal — e os relatórios juntam as lojas que você escolher. Preço você define por loja, por empresa ou para o grupo inteiro.
Não. O site é gerado a partir do cadastro que você já fez no sistema — hoje, para pizzarias —, então sabor, tamanho, borda e preço saem do mesmo lugar que o caixa usa. O pedido feito no site cai direto na tela do caixa, na mesma fila do balcão e da mesa.
Sim, em todo o Brasil. A nota é emitida na SEFAZ do seu estado, e o suporte é pelo WhatsApp, de domingo a domingo, das 8h às 24h.
Depende de quantas lojas e quantos caixas — a gente combina no WhatsApp. Com esses dois números em mãos, a conversa já sai com a proposta.
Parceria
A Nato System cresce com representantes em todo o Brasil. Produto que se explica sozinho na primeira demonstração, suporte central e receita recorrente para o parceiro.
Demonstração
Meia hora, sem compromisso, com o sistema rodando numa operação parecida com a da sua loja. Peça as horas que te interessam — inclusive as duas em que dá errado.
Atendimento de domingo a domingo, das 8h às 24h · O preço depende de quantas lojas e quantos caixas — a gente combina no WhatsApp